一間歐洲的巧克力製造商正面臨著兼顧消費者安全與其品牌聲譽的棘手難題。歐盟更新了其食品接觸材料法規（歐盟執行委員會第10/2011號規範，即「Commission Regulation (EU) No.10/2011」），限制食品接觸塑膠之丙烯腈單體殘留量應低於10 ppm（百萬分濃度），以防止有害化學物質滲入食品中。基於ABS（acrylonitrile butadiene styrene）樹脂在物理特性方面的優勢，這間巧克力公司使用了此材料製作其巧克力商品所附贈的玩具。正因如此，該公司需要尋求能夠符合這項新規定的ABS製造商。 這家巧克力廠商基於自身的高標準，進一步將其內部規範之單體殘留量限制調降至5 ppm，但隨即發現，能夠將材料品質維持在區區20 ppm以下的製造商也寥寥無幾。在測試過其全球ABS供應商之後，奇美是其中唯一可達成低於5 ppm檢測值的廠商。然而，要維持此高品質並進行大量生產，似乎是一項不可能的任務。

針對ABS樹脂打造絕佳潔淨製程

為了幫助客戶實現這個遠大的目標，奇美毅然決然地接下這項挑戰。起初採用了其他廠商曾嘗試過、最後卻無疾而終的作法，來針對潔淨製程進行改良。這項作法是透過重複加工ABS樹脂，使最終成品達到預期標準。然而，經此方法產出的ABS樹脂，不僅剛性、拉伸強度和衝擊強度不足，且製造成本高、生產效率低，過程中還會產生過多的廢水。 於是，奇美團隊回到起點重新思考，希望從大量製造的角度出發，研擬出一套可行性高且符合永續目標的新生產模式。經過漫長的研發過程後，開發出一套先進的生產系統，可先針對ABS樹脂的個別原料（丙烯腈、聚丁二烯和苯乙烯）進行潔淨作業，再將經過處理的原料結合成最終的ABS樹脂。這套製程能夠持續控管產品中單體殘留量的水準，並且可避免對最終ABS樹脂的物理特性造成任何負面影響。

滿足最新規定

奇美持續供應的潔淨ABS樹脂，讓這間巧克力製造商如今可以高枕無憂地按歐盟法規行事。此外，從相關創新過程中習得的專業知識和技術，也讓奇美有更多機會幫助其他公司達成歐盟的高標準規定（全球許多地區已開始相繼採用），甚至有過之而無不及。