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利害关系人
奇美参考AA 1000利害关系人议合标准，定义出利害关系人包括：员工、客户、供应商/承揽商、投资人、金融机构、政府机关、小区/非营利组织、媒体、同业公会。我们重视各方利害关系人的意见，积极沟通以掌握利害关系人所关注的重大议题，并纳入企业可持续发展蓝图。
沟通议合情形
员工
- 以内部刊物及公告传达公司信息，设置申诉信箱及专线，保障申诉权利及隐私。
- 定期举行劳资会议、福委会议进行双向沟通，保障权益也提供福利。
- 透过新人座谈倾听新进同仁意见，提供关怀与协助。
- 设立职业安全卫生委员会，提升更安全的工作环境。
客戶
- 奇美重视所有来自客户的声音，确实解决客户问题，响应客户期待，提升客户满意度。
- 每年邀请各地客户、供应商参与伙伴晚宴，向我们的客户致上诚挚谢意。
供应商/承揽商
- 定期召开供应商/承揽商会议，向其说明管理措施、安全卫生规定。
- 定期进行实地稽核与年度评鉴，并表扬优良承揽商。
- 要求新建供应商签署社会责任、廉洁承诺等相关文件。
投资人
- 于公开信息观测站、公司网站定期发布月营收或重大讯息，实时提供正确信息给所有利害关系人。
- 定期召开年度股东大会，向投资人揭露公司重要营运事项与绩效。
金融机构
- 定期召开银行团会议，向相关金融机构说明营运绩效及可持续作为。
- 透过实体会议或电子邮件，及时更新公司重点事纪。
政府机关
- 依法遵循主管机关要求，定期申报相关信息，并于公开信息观测站、公司网站公开发布重大讯息。
- 接待政府机关参访奇美绿能园区，交流ESG议题。
小区/非营利组织
- 奇美透过电子邮件、电话或到场当面访谈，并办理或参与各项公益活动，与小区/非营利组织维持良好互动。
媒体
- 奇美提供新闻稿、年报、财务营运数据等，对外公开揭露公司重大讯息，并于必要时安排发言人受访、回复社会期待。
同业公会
- 奇美透过公文、电子邮件及产业趋势研究报告，积极参与各项公协会、技术交流研讨会，与国际紧密接轨，稳固产业合作基础。
重大议题
ENVIRONMENT环境
SOCIAL社会
GOVERNANCE公司治理
绿色产品设计管理
节能减碳
劳资关系
员工照顾福利
产品品质
企业可持续经营责任与愿景
重大议题
利害关系人问卷
奇美集团每年定期出版可持续报告书，揭露可持续相关之重大主题管理目标与绩效。为使报告书贴近利害关系人所关注的议题，达成有效沟通，竭诚邀请您填写「奇美集团利害关系人关注度问卷」，以协助我们了解其重大性，作为可持续报告书信息揭露主轴，以及持续修订可持续发展政策、目标的关键参考依据。（我们于每年第一季收集利害关系人宝贵的意见）